Mulder & Associates
Representante de servicio al cliente
Medio tiempo • Kansas City
Beneficios:
- Flexibilidad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto
Un representante de atención al cliente en Mulder & Associates ofrece una excelente experiencia al cliente tanto para clientes potenciales como actuales. Este puesto es fundamental para ayudar a los compañeros y al propietario de la agencia a alcanzar los objetivos de la agencia. Buscamos a una persona positiva y motivada para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente a tiempo parcial.
Un representante de atención al cliente en Mulder & Associates ofrece una excelente experiencia al cliente tanto para clientes potenciales como actuales. Este puesto es fundamental para ayudar a los compañeros y al propietario de la agencia a alcanzar los objetivos de la agencia. Buscamos a una persona positiva y motivada para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente a tiempo parcial.
Responsabilidades
- Ofrece experiencias de atención al cliente personalizadas y profesionales, generando confianza y desarrollando relaciones sólidas con los clientes
- Responde a consultas de clientes sobre coberturas, facturación, reclamaciones o productos siguiendo los procesos y procedimientos establecidos de la agencia
- Los procesos cambian a cuentas y políticas existentes
- Actúa como enlace en nombre del cliente entre la agencia y varios socios comerciales
- Ayuda a los clientes con las reclamaciones dirigiéndoles a los contactos y recursos del Departamento de Reclamaciones correspondientes. Hace seguimiento para asegurarse de que se ateven las necesidades del cliente.
- Programa citas con clientes actuales o potenciales para los empleados de la agencia
Cualificaciones
- Experiencia demostrada en atención al cliente
- Habilidades de comunicación efectivas
- Experiencia con aplicaciones de software para PC (Microsoft Office Suites, Internet Explorer)
- Conocimientos sólidos y comprensión de habilidades matemáticas básicas·
Horario:
- Se prefieren las horas de la mañana para la función principal del puesto. Este es un puesto a tiempo parcial, las horas se pueden comentar durante el proceso de entrevista.
Acerca de Mulder & Associates of American Family Insurance:
Keaton Mulder y su equipo sienten pasión por las personas y por proteger sus sueños. Especializada en seguros de automóvil, hogar, vida, comerciales y agrícolas. Nos gusta trabajar duro y divertirnos mientras lo hacemos. Si quieres formar parte de un equipo ganador, este es el lugar adecuado para ti. Nuestra agencia busca ampliar su equipo excepcional con la incorporación de un representante adicional de atención al cliente.
Compensación: $17.00 - $22.00 por hora
Únete a nuestro equipo. Trae tus sueños.
Estamos buscando miembros del equipo para ser especialistas en ventas, asesores de riesgos familiares y representantes de servicio al cliente.
Carrera de los miembros del equipo
¿Te apasiona marcar una diferencia positiva y tener un impacto significativo en la vida de las personas de tu comunidad? Siempre estamos buscando personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo.
Este puesto es un miembro del equipo de la agencia que trabaja para el propietario de la agencia y no es un empleado de American Family Insurance.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de convertirse en propietario de una agencia
Desarrollo continuo
Excelente potencial de ganancias
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Inspira, protege y restaura los sueños de las personas que te rodean